개인정보처리방침

제1조 [개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간]

복지관은 개별 법령에 따른 개인정보 보유・이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리・보유합니다. 각각의 개인정보 처리 운영근거, 처리목적, 개인정보 항목은 다음과 같습니다.

제2조 [14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 안내]

① 우리 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.
② 우리 복지관은 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법 등 「개인정보 보호법 시행령」 제17조의2 제1항의 방법으로 그 사실을 확인합니다.

제3조 [개인정보의 제3자 제공에 관한 사항]

① 우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 우리 복지관은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

③ 우리 복지관은 정보주체의 동의를 받아 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는
1. 개인정보를 제공받는 자
2. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
3. 제공하는 개인정보 항목
4. 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간
5. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용 등을 명확히 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

④ 우리 복지관에서는 위 ②항에 해당하는 사업 이외에 다른 사업에서 개인정보의 제3자 제공이 필요한 경우 필수고지사항(③항 1호~5호)을 고지한 후 정보주체의 동의를 받고 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

⑤우리 복지관은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

⑥ 우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제2호에 따라 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 때에는 처리 근거를 명확히 알려드립니다.

⑦ 우리 복지관은 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

이 경우 우리 복지관은 근거 법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

제4조 [개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항]

• 우리복지관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과되거나 처리목적이 달성 되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• • 파기 절차
    • 우리 복지관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 우리 복지관의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.(파기절차 이행시 파기 관리대장 기록하여 내부기안)
  • 파기 방법
    • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 [정보주체와 법정대리인의 권리ㆍ의무 및 행사방법에 관한 사항]

① 정보주체는 우리 복지관에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다. ※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 우리 복지관에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 우리 복지관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 우리 복지관은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 우리 복지관은 권리 행사를 아래 부서에 할 수 있습니다. 우리 복지관은 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리될 수 있도록 노력하겠습니다.

▶개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

제6조 [개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항]

① 우리 복지관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치, 복지관 홈페이지 접근 로그 기록 관리
3. 물리적 조치: 자료보관실 등의 접근통제

② 우리 복지관은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
1. 개인정보보호 활동: 개인정보처리대장, 개인정보보호 안전점검대장 매월 작성 등

제7조 [개인정보 보호책임자 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충을 처리하는 부서에 관한 사항]

① 우리 복지관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 우리 복지관의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 우리 복지관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제8조 [정보주체의 권익침해에 대한 구제방법]

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

②우리 복지관은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

제9조 [고정형 영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항]

【고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침】

①우리 복지관은 고정형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.

• 고정형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

  우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제25조제1항에 따라 다음과 같은 목적으로 고정형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.

  • 시설안전 및 관리, 화재 예방
  • 범죄의 예방 및 수사
• 설치대수, 설치위치 및 촬영범위

  설치대수	설치위치 및 촬영범위
  17대	주차장, 1층로비, 집단급식소 등 주요시설물 공간 촬영

• 관리책임자 및 접근권한자

  정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리채깅자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

  구분	성명	직위	소속	연락처
  관리책임자	안민	관장	운영지원팀	054-434-2400
  접근권한자	박희영	국장	운영지원팀	054-434-2400

• 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

  촬영시간	보관기간	보관장소
  24시간	촬영일로부터 30일	운영지원팀 고정형 영상정보처리기기 통제실

• 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항

  우리 복지관은 아래와 같이 고정형 영상정보처리기기 설치 및 관리를 위탁하고 있으며, 개인정보 처리업무는 위탁하고 있지 않습니다.

  수탁업체	연락처
  주식회사 에스원	1588-3112

• 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항

  • 확인 방법

    개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 본 기관을 방문하시면 확인 가능합니다.

  • 확인 장소

    대외협력팀 고정형 영상정보처리기기 통제실

• 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

  정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 고정형 영상정보처리기기운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 우리 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구하는 경우 지체없이 필요한 조치를 하겠습니다.

• 개인영상정보의 안전성 확보조치

  우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보는 암호화 조치 등을 통하여 안전하게 관리되고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 생성 일시, 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

• 고정형 영상정보처리기기 운영・관리방침 변경에 관한 사항

  이 고정형 영상정보처리기기 운영・관리방침은 2010년 2월 01일에 제정되었으며 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가・삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 우리 복지관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

제10조 [이동형 영상정보처리기기 설치·운영에 관한 사항]

【이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침】

①우리 복지관은 이동형 영상정보처리기기 운영・관리 방침을 통해 우리 복지관에서 처리하는 개인영상정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용・관리되고 있는지 알려드립니다.

• 이동형 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적

  우리 복지관은 「개인정보 보호법」 제25조의2제1항1호, 제15조제1항제4호에 따라 다음과 같은 목적으로 이동형 영상정보처리기기를 설치・운영 합니다.

  • 프로그램 결과보고서 작성
  • 프로그램 홍보
• 운영 대수

  프로그램 담당 직원 스마트폰 20대

• 관리책임자 및 접근권한자

  정보주체의 개인영상정보를 보호하고 개인영상정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인영상정보 관리책임자 및 접근권한자를 두고 있습니다.

  구분	성명	직위	소속	연락처
  관리책임자	안민	관장	운영지원팀	054-434-2400
  접근권한자	각프로그램 담당자	사회복지사, 영양사, 전담인력 등	전체팀	054-434-2400

• 개인영상정보의 촬영시간, 보관시간, 보관장소 및 처리방법

  촬영시간	보관기간	보관장소
  프로그램 진행 중 필요시 촬영	스마트폰으로 촬영한 개인영상정보는 업무용 pc로 전송한 후 즉시 삭제하며, 업무용 pc에 저장되어 있는 개인정보영상 정보는 정보주체가 동의한 각 프로그램별 보유기간까지 보관한 후 파기함.	각 프로그램 담당자 업무용 PC

  • 처리 방법

    각 프로그램 담당자는 스마트폰으로 프로그램 진행 중 필요 시 「개인정보 보호법」 제25조의2 제1항에 따라 촬영하고, 업무용 PC로 전송한 후 스마트폰에 저장되어 있는 개인영상정보는 즉시 삭제합니다. 그리고, 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록・관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다.

• 개인영상정보의 확인 방법 및 장소에 관한 사항
  • 확인 방법

    개인영상정보 관리책임자에게 미리 연락하고 우리 복지관을 방문하시면 확인 가능합니다.

  • 확인 장소

    우리 복지관 상담실

• 정보주체의 개인영상정보 열람 등 요구에 대한 조치

  정보주체는 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 원하는 경우 언제든지 이동형 영상정보처리기기 운영자에게 요구하실 수 있습니다. 단, 정보주체 본인이 촬영된 개인영상정보에 한정됩니다. 우리 복지관은 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인・삭제를 요구하는 경우 지체없이 조치를 하겠습니다.

• 개인영상정보의 안전성 확보조치

  우리 복지관은 이동형 영상정보처리기기(스마트폰)를 통해 처리하는 개인영상정보를 안전하게 관리하기 위해 스마트폰 잠금 기능을 설치하고 있습니다. 또한 우리 복지관은 개인영상정보보호를 위한 관리적 대책으로서 개인영상정보에 대한 접근권한을 차등 부여하고 있고, 개인영상정보의 위・변조 방지를 위하여 개인영상정보의 열람 시 열람 목적・열람자・열람 일시 등을 기록하여 관리하고 있습니다. 이 외에도 개인영상정보의 안전한 물리적 보관을 위하여 잠금장치를 설치하고 있습니다.

• 이동형 영상정보처리기기 운영・관리방침 변경에 관한 사항

  이동형 영상정보처리기기 운영・관리방침은 2024년 6월 20일에 제정되었으며 법령・정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가・삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일 전에 우리 복지관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

제11조 [추가적인 개인정보 보호노력]

① 우리 복지관은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

② 우리 복지관은 개인정보보호와 관련하여 매월 정기적으로 홈페이지 개인정보 로그관리, 연2회 개인정보 취급자 보안교육을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

제12조 [개인정보 처리방침 변경에 관한 사항]

① 이 개인정보 처리방침은 2025년 2월 1일부터 적용됩니다.
② 이전의 개인정보 처리방침은 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.

이 개인정보 처리방침의 공고 및 시행일자는 아래와 같습니다.
- 공고일자 : 2025년 02월 01일
- 시행일자 : 2025년 05월 01일